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旅行者の都合によりツアー等のご参加中、途中離団またはツアー等の行程またはサービスに含まれる一部を放棄された場合、払い戻しはいたしません 。

航空機、船舶、鉄道などの運輸機関などのスケジュール変更による日程変更、運賃変更に伴うツアー等の料金変更が発生する場合がありますので予めご了承ください。

ツアー等の催行中、天災地変、不慮の災害、政変、戦乱、ストライキ暴動などの不可抗力により、ツアー等の催行が不可能となる場合、該当するツアー等の実施を中止する場合ことがありますので予めご了承ください。

天候、交通事情、その他、現地事情により、観光コース等が予告無く一部変更となる場合があります。予めご了承ください。

旅行者の荷物の損害、損失、盗難については、宿泊機関等の故意または過失による場合を除き責任を負いかねますので、各自、身の回りの手荷物の管理には充分ご注意ください。

ツアーが運行されている当該国または地域の安全基準や補償額は日本と大きく異なる場合がありますので、ご旅行ご出発前に必ず海外旅行傷害保険に加入されることをお勧めします。

当社は、旅行者からのご要望に応じて旅行者の代わりに媒介又は取次をすることなどにより旅行者が運送・宿泊機関等の提供する運送、宿泊その他の旅行に関するサービス（以下「旅行サービス」といいます。）の提供を受けることができるように予約代行を行います。

当社は、ニュージーランド国内の法律により責任範囲と定められる場合を除き、「旅行サービス」を提供するツアー催行会社や宿泊機関等の責任に帰するべき事由により起因する全ての損害に関しては一切責任を負いませんのでご了承ください。

天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令その他の当社又は当社の手配代行者等の関与し得ない事由により旅行者が損害を被ったときは、当社は、その損害を賠償する責任を負うものではありません。